سياسة الخصوصية
آخر تحديث: 10 يوليو 2026
1. مقدمة
تحترم كلية بترا ("نحن"، "لنا"، "خاصتنا") خصوصيتك وملتزمة بحمايتها. تشرح سياسة الخصوصية هذه كيف نجمع ونستخدم ونعالج ونحمي معلوماتك عند استخدامك لموقعنا الإلكتروني وخدماتنا وتطبيقاتنا. يرجى قراءة هذه السياسة بعناية لفهم آرائنا وممارساتنا بشأن بيانتك الشخصية.
2. البيانات الشخصية التي نجمعها
نجمع البيانات الشخصية في الفئات التالية:
- معلومات التواصل: الاسم وعنوان البريد الإلكتروني ورقم الهاتف والعنوان البريدي
- معلومات أكاديمية: الخلفية التعليمية ودرجات الاختبار والبرنامج المراد الالتحاق به والبيان الشخصي (عند تقديمه عبر نماذج الطلب)
- معلومات الحساب: اسم المستخدم وكلمة المرور والصورة الشخصية (إن وجدت)
- بيانات الاتصالات: سجل مراسلاتنا واستفساراتك وطلبات الدعم
- بيانات الاستخدام: معلومات حول تفاعلك مع موقعنا الإلكتروني، بما في ذلك عنوان IP ونوع المتصفح والصفحات التي زرتها والوقت الذي قضيته والمصدر المرجعي
- معلومات الجهاز: نوع الجهاز ونظام التشغيل ومعرفات الجهاز ومعلومات الشبكة المحمولة
- معلومات الدفع: عنوان الفواتير وسجل المعاملات (إن وجدت) - تتم معالجتها بأمان من قبل جهات خارجية
- معلومات بصرية: الصور ومقاطع الفيديو والشهادات (فقط بموافقتك الصريحة)
3. كيف نجمع بيانات
- مباشرة منك من خلال نماذج الطلب والتسجيل والاستفسارات ونماذج الاتصال
- تلقائياً من خلال ملفات تعريف الارتباط وإشارات الويب والتقنيات المماثلة
- من جهات خارجية مثل مقدمي اختبارات التعليم وشركاء الإحالة
- من خدمات التحليلات لفهم أنماط استخدام الموقع
4. كيف نستخدم بيانات
نستخدم بيانات الشخصية لك للأغراض التالية:
- معالجة طلبك للالتحاق أو التسجيل
- تقديم الخدمات التعليمية ودعم الطلاب
- التواصل معك بشأن استفساراتك وطلباتك
- إرسال النشرات الإخبارية والتحديثات والمواد الترويجية (بموافقتك)
- تحسين وظائف الموقع وتجربة المستخدم
- إجراء الأبحاث والتحليلات لتحسين خدماتنا
- الامتثال للالتزامات القانونية والمتطلبات التنظيمية
- منع الاحتيال وضمان أمان الموقع
- إنشاء وإدارة ملف تعريف الطالب الخاص بك
- تسهيل التفاعل والتواصل بين الخريجين
5. ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع
يستخدم موقعنا الإلكتروني ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المشابهة لتحسين تجربة المستخدم. ملفات تعريف الارتباط هي ملفات صغيرة يتم تخزينها على جهازك تساعدنا في تذكر تفضيلاتك وتحليل استخدام الموقع. نستخدم:
- ملفات تعريف الارتباط الأساسية: مطلوبة لوظائف الموقع
- ملفات تعريف الارتباط الأداء: تساعدنا في فهم كيفية استخدام الزائرين لموقعنا
- ملفات تعريف الارتباط الوظيفية: تتذكر تفضيلات وإعدادات المستخدم
- ملفات تعريف الارتباط التسويقية: تتبع التفاعل مع المحتوى (اختياري)
يمكنك التحكم في ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات متصفحك. قد يؤثر تعطيل بعض ملفات تعريف الارتباط على وظائف الموقع.
6. التحليلات والخدمات الخارجية
قد نستخدم Google Analytics والخدمات المماثلة لجمع بيانات مجهولة الهوية حول استخدام الموقع. قد تستخدم هذه الخدمات ملفات تعريف ارتباط خاصة بها لتتبع تفاعلاتك. لا نشارك معلومات التعريف الشخصي مع هذه الخدمات. يمكنك تجنب استخدامها بتعديل إعدادات متصفحك أو زيارة صفحة خصوصية مقدم الخدمة.
7. مشاركة البيانات والكشف عنها
لا نبيع بيانات الشخصية. ومع ذلك، قد نشارك المعلومات مع:
- مقدمي الخدمات الذين يساعدوننا في تشغيل موقعنا وإجراء أعمالنا (مثل مقدمي استضافة المواقع وخدمات البريد الإلكتروني)
- الشركاء الأكاديميين والمهنيين لأغراض تعليمية مشروعة
- وكالات إنفاذ القانون والجهات الحكومية عند الضرورة القانونية
- أطراف أخرى بموافقتك الصريحة
8. الاحتفاظ بالبيانات
نحتفظ ببيانات الشخصية فقط طالما لزم الأمر لتحقيق الأغراض التي تم جمعها من أجلها، ما لم تكن هناك حاجة لفترة احتفاظ أطول بموجب القانون. على وجه التحديد:
- يتم الاحتفاظ ببيانات الطلب لمدة سنتين بعد فترة الطلب
- يتم الاحتفاظ بسجلات الطلاب طوال مدة التسجيل بالإضافة إلى 7 سنوات
- يتم الاحتفاظ ببيانات الخريجين بشكل دائم لأغراض التفاعل مع الخريجين
- يتم الاحتفاظ ببيانات الاشتراك في البريد الإلكتروني حتى إلغاء الاشتراك
- يتم الاحتفاظ ببيانات تحليلات الموقع لمدة 26 شهراً
9. أمان البيانات
ننفذ تدابير أمان شاملة لحماية بيانات الشخصية، بما في ذلك:
- تشفير SSL/TLS لجميع البيانات أثناء النقل
- تخزين كلمة المرور الآمن باستخدام تجزئة معايير الصناعة
- تدقيقات أمان منتظمة وتقييمات الثغرات
- الوصول المقيد للبيانات الشخصية على أساس الحاجة لمعرفتها
- التخلص الآمن من البيانات عندما لا تكون هناك حاجة لها
في حين أننا نسعى جاهدين لحماية بيانات، فإن لا أي طريقة نقل عبر الإنترنت آمنة بنسبة 100٪. لا يمكننا ضمان الأمان المطلق.
10. حقوق الخصوصية الخاصة بك
قد يكون لديك الحقوق التالية بشأن بيانات الشخصية، اعتماداً على موقعك الجغرافي:
- الحق في الوصول: يمكنك طلب نسخة من البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك
- الحق في التصحيح: يمكنك طلب تصحيح البيانات غير الدقيقة أو غير الكاملة
- الحق في الحذف: يمكنك طلب حذف بيانات (خاضع للالتزامات القانونية)
- الحق في الاعتراض: يمكنك الاعتراض على معالجة معينة لبيانات
- الحق في نقل البيانات: يمكنك طلب بيانات بصيغة قابلة للنقل (GDPR)
- الحق في سحب الموافقة: يمكنك سحب الموافقة على الاتصالات التسويقية في أي وقت
11. الامتثال لقانون GDPR
للأفراد في الاتحاد الأوروبي، نمتثل للائحة حماية البيانات العامة (GDPR). تتم معالجة البيانات الشخصية على أساس:
- موافقتك (للاتصالات التسويقية والاختيارية)
- الضرورة الانقباضية (للتسجيل والخدمات)
- الالتزام القانوني (للامتثال التنظيمي)
- المصالح التجارية المشروعة (لتحسين الموقع والأمان)
إذا كان لديك مخاوف بشأن امتثالنا لـ GDPR، فلديك الحق في تقديم شكوى لدى سلطة حماية البيانات المحلية.
12. الامتثال لقوانين حماية البيانات السعودية
نمتثل لقوانين حماية البيانات المعمول بها في المملكة العربية السعودية، بما في ذلك:
- المعالجة المسؤولة للبيانات الشخصية
- التواصل الواضح حول استخدام البيانات
- معايير الأمان والسرية
- الأساس القانوني لمعالجة البيانات
13. خصوصية الأطفال
خدماتنا غير موجهة للأطفال دون 13 سنة. لا نجمع عن قصد بيانات شخصية من الأطفال دون 13 سنة. إذا علمنا أن طفلاً قد أمدنا ببيانات شخصية، فسنحذف هذه المعلومات فوراً.
14. نقل البيانات الدولي
قد يتم نقل بيانات وتخزينها ومعالجتها في دول أخرى غير دولتك. قد تحتوي هذه الدول على قوانين حماية بيانات مختلفة. باستخدامك لخدماتنا، فإنك توافق على هذه النقلات، التي تتم وفقاً لقوانين الخصوصية المعمول بها.
15. روابط المواقع الخارجية
قد يحتوي موقعنا الإلكتروني على روابط لمواقع خارجية. نحن غير مسؤولين عن ممارسات الخصوصية لهذه المواقع الخارجية. نشجعك على مراجعة سياساتهم بشأن الخصوصية قبل تقديم أي بيانات شخصية.
16. تحديثات السياسة
قد نحدث هذه السياسة من وقت لآخر لتعكس التغييرات في ممارساتنا أو المتطلبات القانونية. سنخطرك بأي تغييرات كبيرة عبر البريد الإلكتروني أو بنشر السياسة المحدثة على موقعنا الإلكتروني. يشكل الاستمرار في استخدام خدماتنا قبولاً للسياسة المحدثة.
17. اتصل بنا
إذا كان لديك أسئلة حول سياسة الخصوصية هذه أو تريد ممارسة حقوق الخصوصية الخاصة بك، يرجى الاتصال بنا:
- البريد الإلكتروني: privacy@butran.edu
- عنوان البريد: كلية بترا، 4517 Huston Ave. Kuchu, Kentucky 39495, USA
- الهاتف: +1 (201) 895-3801
سنرد على استفسارك في غضون 30 يوماً.
مسؤول حماية البيانات: للمسائل المتعلقة بالخصوصية، يمكنك أيضاً التواصل مع مسؤول حماية البيانات على dpo@butran.edu